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PAGOS Y ENVÍOS

 

FORMAS DE PAGO

Las formas de pago para formalizar su compra a través de nuestra página web son las siguientes:

. Transferencia bancaria

. Paypal

. Tarjeta bancaria a través de plataforma de pago seguro

 

GASTOS DE ENVIO

Los envíos se realizarán en un plazo de 48/72 horas, con un coste de 6 euros para la península. En caso de otros destinos, hay que consultar tarifas escribiendo un correo a info@eleconele.com

Para compras superiores a 120 euros el envío será gratuito.

El pedido se enviará a la dirección indicada en el proceso de compra, dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes).Eleconele no se responsabiliza si los períodos de entrega se prolongan por causas de fuerza mayor y tampoco se responsabiliza si las direcciones de entrega son imcompletas o incorrectas.

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Una vez recibida su compra dispone de un plazo de 14 días naturales para realizar un cambio o devolución.
En caso de querer realizar un cambio o devolución, deberá en primer lugar ponerse en contacto con nosotros mandando un correo electrónico a info@eleconele.com mandando sus datos, el número de pedido, los artículos que desea devolver y el motivo de la devolución.
Sólo se podrán devolver las prendas que no hayan sido abiertas, ni usadas y conserven su embalaje original.
Los gastos del envío de los cambios y devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en los casos de prendas defectuosas o envíos erróneos, cuya circunstancia debe comunicarse en el plazo máximo de 3 días desde la fecha de recepción del pedido.
En caso de devolución, le emitiremos un vale sin caducidad por su importe, enviándolo al correo electrónico que nos indique.

 

DATOS DE LA EMPRESA

Eleconele es una marca registrada perteneciente a Ángela García Bellido con NIF 44855223W y domicilio C/ Capitán Segarra 34-1 B (Alicante)